कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Advance GroHair Clinic is seeking a dynamic, detail-oriented, and customer focused Front Office Executive / Operations Coordinator to lead our front office team and manage critical operational functions. The ideal candidate will excel in multitasking, maintaining exceptional service standards, and driving clinic growth through efficient operations and revenue generation. This role requires strong leadership, organizational skills, and a proactive approach to managing both client relationships and operational excellence

Customer Relationship Management:

 Fixing Appointment with clients and ensure the lead management.

 Build and maintain strong, positive relationships with both internal and external customers, ensuring exceptional service and client satisfaction.

 Provide courteous and prompt responses to client inquiries and requests, ensuring a seamless client experience.

 Monitor registration and admission standards, ensuring compliance with clinic policies and maintaining high-quality service at all touchpoints.

Multitasking & Revenue Generation:

 Multitask efficiently, handling multiple operational duties simultaneously, including customer interactions, scheduling, and reporting.

 Proactively contribute to clinic revenue generation by identifying opportunities for improving patient flow, service efficiency, and optimizing billing procedures.

 Maintain prompt Billing process, including invoices, payments, ensuring accuracy and compliance with clinic policies

Requirements:

 Bachelor’s degree in Business Administration, Healthcare Management, or related field (preferred but not mandatory based on relevant experience).

 Excellent multitasking skills, with the ability to manage multiple responsibilities efficiently in a fast-paced environment.

 Demonstrated ability to drive revenue growth by optimizing front office operations and patient services.

 Strong communication and customer service skills, with the ability to respond professionally and tactfully to client inquiries.

 Proficient in office management software and tools for scheduling, documentation, and reporting.

 Experience in financial monitoring, including billing, invoice tracking.

 Flexible with scheduling, including the ability to work on weekends and manage varying shifts when required

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ADVANCE BEAUTY CLINIC PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।