काउंसलर

15,700 - 26,400 /month

Tecqnio Global Systems Private Limited

घर से काम

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

New Job

2 ओपनिंग

घर से काम

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

Domestic Calling

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type: BPO

Languages: Hindi, Marathi

12वीं पास होना चाहिए

All genders

6 days working | Flexible Shift

Aadhar Card

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Job के बारे में

We are looking for a Counsellor to join our team at Tecqnio Global Systems Private Limited. The role offers ₹15700 - ₹26400 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस काउंसलर Job के बारे में अधिक जानकारी

इस काउंसलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹15500 - ₹26000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम Job है।
इस काउंसलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस काउंसलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह काउंसलर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: हां, यह Job घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
इस काउंसलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: TECQNIO GLOBAL SYSTEMS PRIVATE LIMITED में तत्काल काउंसलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस काउंसलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस काउंसलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस काउंसलर Job में Flexible की शिफ्ट है।