काउंसलर

18,000 - 25,000 /month

Kapils Salon India Private Limited

कांडिवली (पश्चिम), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव

New Job

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

International Calling

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type: Education

Languages: Hindi, Marathi

ग्रेजुएट होना चाहिए

Females Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Medical Benefits

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

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Job के बारे में

We are seeking a motivated and professional Counsellor to join our team for Kapils Salon India Private Limited in Mumbai at our Kandivali (West) location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹18000 - ₹25000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner.
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 0 - 3 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in Hindi, Marathi. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires Graduate, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Day shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस काउंसलर Job के बारे में अधिक जानकारी

इस काउंसलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹18000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
इस काउंसलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस काउंसलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह काउंसलर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस काउंसलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: KAPILS SALON INDIA PRIVATE LIMITED में तत्काल काउंसलर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
इस काउंसलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस काउंसलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस काउंसलर Job में Day की शिफ्ट है।