कलेक्शन एग्जीक्यूटिव

हम अपनी टीम TRUSTPAISA में कलेक्शन एग्जीक्यूटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स हैंडल कर के उन्हें एक अच्छा कस्टमर सपोर्ट देना और लोन/क्रेडिट कार्ड से जुड़े सवाल और कंसर्न्स सॉल्व करना है। इस रोल में आपको प्रति माह ₹20000 - ₹25500 वेतन और ग्रोथ के मौके मिलेंगे।

मुख्य जिम्मेदारियां:

• कस्टमर्स के कॉल्स को प्रोफेशनली और अच्छे तरीके से हैंडल करें
• कस्टमर्स के सवाल, कंसर्न्स और शिकायतों का समाधान करें
• कस्टमर इंटरैक्शन और फॉलो-अप का सही रिकॉर्ड रखें
• कस्टमर्स को उनकी समस्याओं के समाधान और अन्य जानकारी समय पर दें
• दूसरी टीमों के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज को सॉल्व करें
• कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और प्रॉब्लम रेसोल्यूशन रेट्स का टार्गेट पूरा करें

योग्यता:

इस पोस्ट के लिए मिनिमम योग्यता 12वीं पास और 0 - 6+ साल का अनुभव है। आपकी ज़िम्मेदारी कस्टमर कंप्लेंट्स सॉल्व करना, कस्टमर्स को सही जानकारी देना और जरूरत पड़ने पर कॉम्प्लेक्स इश्यूज सही डिपार्टमेंट में एस्केलेट करने की रहेगी। कैंडिडेट को 5 दिन हफ्ते दिन शिफ्ट में काम करना पड़ेगा।

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹25500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Trustpaisa में तत्काल कलेक्शन एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।