कलेक्शन एग्जीक्यूटिव

Job Title: Collection Executive

Location: Tin Factory, Bangalore

Job Description:

A Collection Executive is responsible for recovering overdue payments from customers on behalf of the company. They ensure timely collections by communicating effectively, maintaining accurate records, and following legal and ethical recovery practices.

Key Responsibilities:

• Contact customers via phone, email, or messages to remind them of due or overdue payments.

• Persuade customers to make timely payments and explain consequences of non-payment.

• Maintain daily records of interactions, follow-ups, and payment commitments.

• Resolve customer queries related to loan terms, payment schedules, or account status.

• Coordinate with internal departments for escalations or disputes.

• Meet daily and monthly recovery targets as assigned.

Required Skills:

• Strong communication and negotiation skills.

• Patience and the ability to handle rejection or difficult conversations.

• Good listening skills and empathy.

• Basic computer knowledge (MS Excel, CRM tools).

• Understanding of loan products and collection protocols.

Job Responsibilities:

• Make outbound calls to customers for loan repayment follow-ups.

• Remind customers of due/overdue payments and negotiate for timely repayment.

• Maintain records of customer interactions and payment status.

• Resolve queries related to EMIs, penalties, or account details.

• Escalate difficult cases to senior team members as required.

• Achieve daily/weekly/monthly collection targets.

Requirements:

• Minimum 6 months to 1 year in collections or recovery process.

• Strong communication and negotiation skills.

• Basic understanding of loan products and collection ethics.

Ability to handle pressure and meet deadlines.

Languages:English & Hindi

Salary: 18000 to 20000+ incentives

Working Days

• 6 Days a Week

• 1 Rotational Week Off

Shift timings: 9:30 am to 6:30 pm

If interested candidates share your resume to HR Chandu via WhatsApp 9342243311 or emial chandu.dhrs@gmail.com

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 10वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹30000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: DHS में तत्काल कलेक्शन एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job में Rotational की शिफ्ट है।