कलेक्शन एग्जीक्यूटिव

Job Title: Repayment Support Executive (Credit Card Collections)
Company: Calibehr Business Support Services Pvt. Ltd.
Client: OneCard
Location: [Insert City/Branch]
Employment Type: Full-time (Third-Party Payroll)

Job Summary:

We are looking for a Repayment Support Executive to manage and facilitate timely repayment of credit card dues for OneCard customers. The role involves outbound and inbound calls, educating customers on payment options, and ensuring collections are made within the due cycle.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to OneCard customers with outstanding credit card dues.

• Explain repayment options, due dates, and payment methods.

• Follow up on overdue accounts and motivate customers to make timely payments.

• Update call outcomes and repayment commitments accurately in the CRM system.

• Escalate unresolved or complex issues to the concerned internal teams.

• Adhere to compliance and customer service quality standards.

• Meet daily/weekly/monthly targets for collections and customer contacts.

Required Skills:

• Good communication skills in English and Hindi (regional language proficiency is a plus).

• Basic understanding of credit card billing and payment processes.

• Customer-focused with a persuasive attitude.

• Ability to work under pressure and handle targets.

Qualifications:

• Graduation Mandatory.

• 6 months to 1 year of experience in collections or customer service (preferred).

• Freshers with excellent communication skills may also apply.

Salary & Benefits:

• Monthly salary: ₹[22000-30000]

• Incentives based on performance

• PF, ESIC & other statutory benefits

• Training and growth opportunities within Calibehr/OneCard

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹22000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CALIBEHR BUSINESS SUPPORT SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल कलेक्शन एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।