क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर

Service Level Excellence & Audits

o Establishing brand Standards and maintaining the same.

o Ensuring the standards for all touch points are followed and are

uniformed

o Centre level service audits conducted and reports presented on the

same.

o Setup the escalation matrix for all feedbacks and complaints

o Research best practices, establish metrics, collect and analyse

customer data and feedback.

o Constantly keep evaluating customer touch points and develop the

same.

 Client Feedbacks & Complaints

o Highlighting the centre level challenges and route it for resolutions.

o Become as the bridge and coordinate with the central strategic teams

and the centre teams.

o Handling top Key accounts of clients and servicing.

o Handling internal ticketing system and addressing the complaints and

feedbacks raised on the portal.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 3 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 3 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: workafella में तत्काल क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।