कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव

25,000 - 34,000 /महीना

First Source Solutions Limited

मलाड (पूर्व), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

20 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Call Centre BPO Executive to join our team [**FIRST SOURCE **]. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹25000 - ₹34000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient mannerAddress customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approachMaintain accurate records of customer interactions and follow-upsProvide timely and relevant information to customers to resolve their issuesWork collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issuesMeet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹25000 - ₹34000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: First Source Solutions Limited में तत्काल कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।