कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव

Key Responsibilities:

Handle inbound and/or outbound calls to/from customers.

Answer customer queries effectively and efficiently.

Provide accurate information regarding products, services, or policies.

Resolve customer complaints and escalate issues when necessary.

Follow call scripts and company policies during interactions.

Maintain call logs and update CRM systems with relevant information.

Meet daily/weekly/monthly targets such as call volume, quality, and customer satisfaction.

Requirements:

Excellent communication skills in [English / Hindi / Regional Languages].

Minimum educational qualification: [12th Pass / Graduate].

Good listening skills and the ability to handle pressure.

Basic computer knowledge and typing skills.

Willingness to work in rotational shifts or night shifts (if applicable).

Prior experience in a voice-based BPO is a plus (not mandatory for fresher roles).

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Amus Soft India Private Limited में तत्काल कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब में Flexible की शिफ्ट है।