कॉल सेंटर एजेंट

We are looking for a Call Centre Agent to join our team at Sohadra Ventures. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2B Sales. The role offers ₹15000 - ₹20000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर एजेंट Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल सेंटर एजेंट Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पटना में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कॉल सेंटर एजेंट Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कॉल सेंटर एजेंट Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कॉल सेंटर एजेंट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर एजेंट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कॉल सेंटर एजेंट Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कॉल सेंटर एजेंट Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SOHADRA VENTURES में तत्काल कॉल सेंटर एजेंट के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कॉल सेंटर एजेंट Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कॉल सेंटर एजेंट Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल सेंटर एजेंट Job में Day की शिफ्ट है।