कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव

We are looking for a Call Center Executive to join our team at Shivaa Nuts Private Limited. The role offers ₹23000 - ₹36000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Health/ Term Insurance. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
• Log customer interactions and track follow-ups.
• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a Others week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹23000 - ₹36000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अलवर में एक फुल टाइम जाब है।
3. क्या इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
4. क्या यह कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
5. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SHIVAA NUTS PRIVATE LIMITED में तत्काल कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव के लिए 40 रिक्तियां हैं!
6. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
7. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।