कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव

Job Description – Customer Service Executive

Location: Vashi Station, Navi Mumbai

Job Type: Full-time

Working Days: 6 days a week (Rotational week off)

💼 Position Summary:

A Fast growing Company is hiring energetic and responsible Customer Service Executives to manage high-volume call operations. The role requires handling up to 170 customer calls daily and maintaining effective communication for at least 6 hours of talk time per day.

💰 Salary:

Fresher: ₹14,000 (in-hand)

Experienced (1+ year): ₹22,000 (in-hand)

👥 Eligibility Criteria:

Minimum 12th Pass or Graduate in any stream

Male and Female candidates welcome

Good communication skills (Hindi/Marathi preferred; English a plus)

Prior customer service or call center experience (preferred for higher package)

📞 Job Responsibilities:

Answer and resolve 170+ customer calls per day

Maintain 6 hours of total daily call time

Handle inquiries, complaints, and service requests with professionalism

Update call logs and maintain customer records

Ensure customer satisfaction and adhere to quality metrics

🕐 Work Schedule:

6 Days Working

Rotational Week Offs

Office-based role (Vashi Station area)

🧪 Interview Process:

HR Screening

Operations Round

Final Managerial Round

✅ Perks:

Fixed in-hand salary

Opportunity for growth in a fast-paced environment

Exposure to high-volume customer service operations

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PEGASUS HR BUSINESS SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।