कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव

ob Title: Call Center Executive (Order Support & Payment Process)
Location: Viman Nagarr
Job Type: Full-Time
Joining: Immediate

Job Summary:

We are looking for a proactive and well-spoken Call Center Executive to join our team on an urgent basis. The candidate will be responsible for handling inbound customer calls related to order placement, payment processing, and at times, making outbound follow-up calls. The role also involves preparing daily call reports and ensuring excellent service standards.

Key Responsibilities:

• Handle inbound customer calls for order taking and payment-related queries.

• Make outbound calls for follow-ups when required.

• Maintain clear and professional communication with customers at all times.

• Log all interactions accurately and maintain proper records.

• Prepare and submit daily call reports to the reporting manager.

• Ensure a high level of customer satisfaction and resolve queries efficiently.

Requirements:

• Minimum 1 year of experience in a call center or customer support role preferred.

• Excellent communication skills with fluency in English (spoken and written).

• Ability to handle pressure and multitask effectively.

• Basic computer knowledge and familiarity with CRM tools preferred.

• Strong listening, problem-solving, and interpersonal skills.

• Immediate joiners will be given preference.

Salary: As per industry standards

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹19000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Begonia Hospitality Llp में तत्काल कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।