कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव

Job Title: Call Center Executive

Company: Apollo Pharmacies Limited

Job Summary:

We're looking for a highly motivated and customer-focused Call Center Executive to join our team. As a Call Center Executive, you will be responsible for monitoring retail stores, resolving employee inquiries and concerns, and providing timely solutions. If you're passionate about delivering exceptional customer service and have excellent communication skills, we'd love to hear from you!

Key Responsibilities:

1. Monitor retail stores through CCTV and guide store employees in case of discrepancies.

2. Respond to employee inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

3. Log customer interactions and track follow-ups.

4. Offer timely and relevant solutions to resolve employee issues.

5. Collaborate with team members to escalate and address complex concerns.

6. Meet key performance metrics, including call handling time and resolution rates.

Job Requirements:

1. Minimum qualification: 12th Pass

2. 1-2 years of experience in a call center environment

3. Proficiency in Malayalam and Tamil languages

4. Sound knowledge of handling systems

5. Ability to work 6 days a week during the day shift

What We Offer:

1. Great work environment

2. Opportunities for career growth

If you're excited about this opportunity, we'd love to hear from you!

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: APOLLO PHARMACIES LIMITED में तत्काल कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।