BPO टेली कॉलर

• A BPO telecaller's job involves handling incoming and outgoing calls to interact with customers, promoting products, resolving issues, and maintaining customer databases, all while adhering to scripts and company policies to meet sales and customer satisfaction targets. Key responsibilities include making outbound calls to generate leads, answering inbound inquiries, providing product information, recording call details in CRM systems, and resolving complaints to ensure customer satisfaction. Essential skills include strong communication, persuasion, active listening, data entry, and the ability to manage stress and multiple tasks.
• Key Responsibilities
• Outbound Calls:
• Contacting potential and existing customers to promote products or services and follow up on leads.
• Inbound Calls:
• Handling customer inquiries, resolving issues, and providing information about products and services.
• Customer Interaction:
• Explaining product features, benefits, and pricing to generate interest and persuade customers to make purchases or schedule appointments.
• Record Keeping:
• Maintaining accurate call logs, updating customer records in CRM systems, and documenting customer interactions.
• Complaint Resolution:
• Addressing customer complaints and providing solutions in a professional and efficient manner.
• Sales & Engagement:
• Meeting daily or weekly call targets and contributing to sales or engagement goals.
• Market Research:
• Conducting research to understand customer needs and identify market trends.
• Adherence to Scripts:
• Following predefined scripts and guidelines while adapting to different situations and customer needs.
• Required Skills & Qualifications
• Communication:
• Excellent oral and written communication skills, along with strong interpersonal and active listening skills.
• Persuasion:
• The ability to persuade customers and handle rejection or objections professionally.
• Technical Skills:
• Basic computer skills and familiarity with CRM software and telephone systems.
• Problem-Solving:
• Good problem-solving skills to address customer issues effectively.
• Data Entry:
• Strong data entry skills for updating customer records accurately.
• Time Management:
• The ability to manage time efficiently and handle multiple tasks simultaneously.
• Education:
• A high school diploma or equivalent, with a Bachelor's degree often being an advantage.
• Experience:
• Previous experience in a telecaller or customer service role is beneficial.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹21500 - ₹27000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: INBUILT INFRA INDIA PRIVATE LIMITED में तत्काल BPO टेली कॉलर के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।