BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

18,000 - 33,700 /महीना*

Wns Global Services Private Limited

विमन नगर, पुणे

₹5,700 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

20 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: मेडिकल बेनिफिट्स, PF, कैब, इंश्योरेंस

बाइक, इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a BPO Non Voice Process Executive to join our team at Wns Global Services Private Limited. The role offers ₹18000 - ₹33700 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹18000 - ₹33500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Wns Global Services Private Limited में तत्काल BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस BPO नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।