BPO मैनेजर

हम अपनी टीम PSR & ASSOCIATES में बीपीओ मैनेजर ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको ₹15000 - ₹24500 वेतन मिलेगी और आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स को मैनेज करना और उन्हें B2B सेल्स की सर्विस देने का होगा। एक अच्छे वर्क एनवायरनमेंट और ग्रोथ के अवसरों के लिए हमारे साथ जुड़ें।

मुख्य जिम्मेदारियां:

• इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से हैंडल करें
• कस्टमर्स की क्वेरीज़, कंप्लेंट्स और कंसर्न्स को सॉल्विंग माइंडसेट से हल करें
• सभी कस्टमर इंटरेक्शन्स का रिकॉर्ड रखें और ज़रूरत पड़ने पर फॉलो-अप करें
• समय पर सही और सटीक सॉल्यूशन दें
• टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज़ को हल करें
• कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन रेट्स जैसे टारगेट्स को पूरा करें

योग्यता:

इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन स्नातक और 4 साल तक का अनुभव है। इसमें कंप्लेंट्स सॉल्व करना, ग्राहकों को सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल है। कैंडिडेट को 5 दिन दिन के दिन शिफ्ट में काम करना होगा।

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹24500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Psr & Associates में तत्काल BPO मैनेजर के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।