बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव

Job Duties & Responsibilities 

• Coordinate with the hospital and collect information about admission and discharge of insured patients.

• To interact with insurance patients. 

• Create WhatsApp groups to provide/share information.  

• Collecting necessary documents from Patient /Hospital.  

• Coordinate with internal medical and Ops team for initial approval. 

• Cross checking the files before sharing with the approval team. 

• Educating patients about our process.    

• Collecting claim support documents from the patients / hospitals & coordinate with back-end team to ensure smooth transfer of data to the TPA/Insurance company.  

• Efficiently and effectively handle grievance / issue raised by hospital staff & patients, escalate issue to the team leader, as necessary. 

• Follow-up and provide Updates to the patients

• Efficiently and effectively handle grievance / issue raised by hospital staff & patients, escalate issue to the team leader, Regional Manager Claims Assistance, Manager Operations and Business Head as necessary.     

Qualifications & Skills:

• Any Diploma, Graduation / Under Graduation  

• Should have good listening & analytical skills 

• Excellent interpersonal & communication skills  

Additional Skills:

• Strong verbal skills  

• Strong problem-solving skills and enthusiasm for new tasks and challenges 

• Relationship building skills. 

• Ability to multitask and prioritize, with a strong work ethic and attention to detail 

• Ability to operate with a high level of confidentiality and professionalism 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: KARTHIKA CONSULTING & SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।