बैक ऑफिस असिस्टेंट

We are looking for a Back Office Assistant to join our team at Rich Vision Tradex Private Limited. The role offers ₹18000 - ₹22500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Logistics. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
• Log customer interactions and track follow-ups.
• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 0.5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹22500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पटना में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RICH VISION TRADEX PRIVATE LIMITED में तत्काल बैक ऑफिस असिस्टेंट के लिए 8 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब में Day की शिफ्ट है।