असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर

हम BALAJIGLOBAL MARKETING INDIA PRIVATE LIMITED में अपनी टीम के लिए असिस्टेंट टेलीकॉलिंग मैनेजर की तलाश कर रहे हैं। इस भूमिका में आपको प्रति माह ₹12000 - ₹19000 वेतन मिलेगा। आपका मुख्य कार्य कस्टमर्स के कॉल्स मैनेज करना और उन्हें लोन/क्रेडिट कार्ड से संबंधित बेहतरीन सर्विस प्रदान करना होगा। बेहतर वर्किंग एनवायरनमेंट और करियर ग्रोथ के लिए हमारे साथ जुड़ें।

मुख्य जिम्मेदारियां:

• इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से मैनेज करना
• कस्टमर्स की क्वेरी, शिकायतें और कंसर्न्स को समय पर सॉल्व करना
• कस्टमर इंटरेक्शन और फॉलो-अप का सही रिकॉर्ड बनाए रखना
• कस्टमर्स को सही और समय पर समाधान प्रदान करना
• टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज का समाधान करना
• कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन टार्गेट्स को पूरा करना

योग्यता:

इस भूमिका के लिए न्यूनतम क्वालिफिकेशन डिप्लोमा और 0.5 - 4 साल का अनुभव आवश्यक है। आपकी जिम्मेदारियों में कस्टमर कंप्लेंट्स को हल करना, सही जानकारी प्रदान करना और ज़रूरत पड़ने पर कॉम्प्लेक्स समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल होगा। उम्मीदवार को 6 दिन हफ्ते के दिन शिफ्ट में काम करना होगा।

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 6 - 48 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹19000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Balajiglobal Marketing India Private Limited में तत्काल असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस असिस्टेंट टेली कॉलिंग मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।