असिस्टेंट मैनेजर

We are looking for a Assistant Manager to join our team [••IDFC First Bank••]. The role offers ₹18000 - ₹28000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2B Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह असिस्टेंट मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: IDFC FIRST BANK में तत्काल असिस्टेंट मैनेजर के लिए 22 रिक्तियां हैं!
7. इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस असिस्टेंट मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस असिस्टेंट मैनेजर जाब में Flexible की शिफ्ट है।