एआर कॉलर

We are looking for a AR Caller to join our client based out of Bangalore. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to US Healthcare. The role offers ₹22000 - ₹32000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

• Handle inbound and outbound calls related to healthcare services.

  Service customers seeking support with their monthly healthy benefit package.

  This monthly benefit can be used in pharmacies and is present on a card to be used for over-the-counter medications such as cold/flu and nutritional supplements.

  Customers will seek help with replacement cards, balance checks, and contact information updates.

  Successful associates can distinguish varying levels of customer complexity & communicate effectively.

  Ensure compliance with HIPAA and other healthcare regulations.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

Interested candidates can call on 6361532602 / 9845162196 or email us at uma@personalnetworkindia.com

•NOTE: Refer to your friends and Groups

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस एआर कॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस एआर कॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹22000 - ₹32000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस एआर कॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस एआर कॉलर Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस एआर कॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस एआर कॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह एआर कॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस एआर कॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Personal Network में तत्काल एआर कॉलर के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस एआर कॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस एआर कॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस एआर कॉलर Job में Night की शिफ्ट है।