एडमिशन काउंसलर

We are looking for a Admission Counsellor to join our team at Itm-trust. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹25000 - ₹45000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner
• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस एडमिशन काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस एडमिशन काउंसलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹45000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस एडमिशन काउंसलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस एडमिशन काउंसलर जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस एडमिशन काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस एडमिशन काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह एडमिशन काउंसलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस एडमिशन काउंसलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ITM-TRUST में तत्काल एडमिशन काउंसलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस एडमिशन काउंसलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस एडमिशन काउंसलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस एडमिशन काउंसलर जाब में Day की शिफ्ट है।