अकाडेमिक काउंसलर

12,000 - 16,000 /महीना

Radical Institute Of Educational And Counselling Services

लाजपत नगर, कानपुर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव

4 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Academic Counsellor to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹12000 - ₹16000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹12000 - ₹16000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कानपुर में एक फुल टाइम जाब है।
इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह अकाडेमिक काउंसलर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: RADICAL INSTITUTE OF EDUCATIONAL AND COUNSELLING SERVICES में तत्काल अकाडेमिक काउंसलर के लिए 4 रिक्तियां हैं!
इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस अकाडेमिक काउंसलर जाब में Day की शिफ्ट है।