ऑपरेशन्स एसोसिएट

Job Title: Tech Operations Associate

About Us:

Sports for Life (SFL) is committed to transforming India's sports academy landscape through strategic investments and data-driven solutions. We empower sports academies with innovative technology, analytics, and operational support. Founded by Sourjyendu Medda, the founder of Dealshare, SFL is positioned to redefine the industry by harnessing data to drive decisions and optimize academy performance.

Position Overview:

We are looking for a Tech Operations Associate to ensure the successful adoption and utilization of our technology platform by partner sports academies and tournament hosts. This role will involve closely working with academies to understand their pain points, supporting them in using the platform effectively, and bridging communication between users and the product team. Additionally, the candidate will monitor lead generation across platforms and ensure there are no lead losses.

Key Responsibilities:

● Tech Adoption & Support: Ensure partner sports academies successfully onboard and utilize the SFL platform, providing necessary guidance and troubleshooting.

● User Engagement & Feedback: Work closely with academy users to understand their pain points and relay key insights to the product team for continuous improvements.

● Tournament Host Support: Assist third-party tournament hosts in properly using the app, ensuring seamless tech adoption and operational efficiency.

● Lead Monitoring & Management: Track and manage leads across all platforms, ensuring no lead losses and optimizing conversions.

● Collaboration with Product & Tech Teams: Act as a bridge between academies and the internal product/tech teams, ensuring effective communication of requirements and challenges.

● Performance Tracking: Analyze the adoption and usage of the technology, identifying areas for improvement and taking proactive steps to drive engagement.

Key Qualifications:

● 1+ years of experience in operations, customer success, or product support roles.

● Strong problem-solving skills and the ability to understand and address user challenges effectively.

● Excellent communication and interpersonal skills for engaging with academy users and tournament hosts.

● Proficiency in using CRM tools and data-tracking platforms to monitor leads and user activity is a plus.

● Experience working in a tech-driven environment, preferably in the sports or ed-tech industry is a plus.

● Ability to work cross-functionally with product, tech, and business teams to drive seamless user adoption.

● Passion for sports and technology is a plus.

Perks and Benefits:

● Opportunity to work in a fast-paced, impact-driven startup environment.

● Flexible working environment with opportunities for growth and learning.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: JAMBAVAN ACADEMY PRIVATE LIMITED में तत्काल ऑपरेशन्स एसोसिएट के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब में टाइमिंग 10:00 दोपहर - 07:00 शाम है।