ऑपरेशन्स एसोसिएट

Trainer & RPA Operations Executive (Gajraj Hospital, Gohana)

About the Role

Settlemed is deploying its Ayushman Bharat Claim Management technology at Gajraj Hospital, Gohana.

We are looking for a professional who can manage product training, client onboarding, and RPA-based operational workflows at the hospital.

This role requires excellent communication, strong technical understanding, and complete ownership of daily processes.

Key Responsibilities

🔹 Product Training & Onboarding

Provide on-ground and virtual training to Gajraj Hospital staff on Settlemed tools.

Create and share simple training materials (SOPs, manuals, presentations).

Ensure all staff members can confidently use the software from Day 1.

Coordinate with Settlemed product & support teams for updates and clarifications.

🔹 RPA & Operational Workflow Management

Run daily Add Patient RPA flow as per schedule.

Monitor RPA execution and update status reports.

Add patients manually when required and ensure accurate status updates.

Maintain hourly/daily RPA performance reports.

🔹 Claims & Preauthorization Support

Track pending preauthorization and claim queries and update them on time.

Support hospital teams on the HSA portal workflow.

Resolve issues related to the DM application (especially OTP issues).

🔹 Communication & Coordination

Stay active on WhatsApp groups for real-time coordination.

Address hospital staff queries promptly and escalate issues if needed.

Plan next-day tasks and ensure smooth daily operations.

Candidate Requirements

Strong communication skills in Hindi & English.

Proficiency in Excel, Google Workspace, Zoom, and basic tech tools.

Ability to explain software features in simple, clear language.

Experience in training, operations, or hospital processes (preferred).

Proactive, responsible, and capable of handling multiple tasks independently.

Strong problem-solving approach with a sense of ownership.

🕒 Shift Details

Night Shift Required

Candidate must be comfortable working in night operations.

💰 Salary

₹12,000 to ₹14,000 per month (depending on experience & skill)

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹14000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सोनीपत में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Immabeme Solutions Private Limited में तत्काल ऑपरेशन्स एसोसिएट के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ऑपरेशन्स एसोसिएट जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।