ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव

Operations  Executive -Mutual Funds

Job Description in brief: Operations  Executive -Mutual Funds is responsible  to lead and manage a team of agents, communicate customer needs to stakeholders, and connecting with existing investors 

Hiring Agency: Namura HR Consulting Hiring for  Midas Touch-Nashik

Hiring Company: Midas Touch

Company Address:flat no. 3 Sukhdham hsg. soc. Tidke colony,Opp St Francis High School, Nashik- 422002

Company Website: https://www.facebook.com/midastouch97/

Role: Operations  Executive -Mutual Funds

Employment type: FullTime-onRoll

Educational Qualification: Any graduate B.Com.

Work Experience:  Minimum 0.6 to 1  years of Experience working as Customer Service Associate

Annual CTC Range: Rs  3.12  Lac per annum (LPA ) or Monthly Rs 26000 per month

Key Skills:

•        Minimum 6 months of Experience working as customer service associate  for any financial product /services for a company

•        A customer-oriented individual Offering prompt service to clients and oriented for doing business development for existing client and mobility in the job, resolve queries, complete service requests, email reports, etc.

•        Experience of documentation in a standardized format for onboarding, SIP reminders, portfolio updates and tally transactions and handle customer investment data

•        Mobility and willingness for business development activities like meeting  clients visits for expansion of business i.e. investments of the existing client  and any follow-ups

•        Good verbal and written communication, ability to interact through social media like whats app groups with High Net worth Individuals (HNI) , prospects,clients and drafting skills in English, negotiation and sales skills, excellent phone etiquette and active listening abilities.

•        A quick listener and exceptional ability to make decisions

•        Good problem-solving abilities, ability to meet deadlines and prioritize tasks

Roles and Responsibilities:

•        Internal Communication

o    Use dedicated WhatsApp groups for instant communication within teams.

o    Daily Meeting (10-15 mins) for updates on SIP status, new clients, escalations.

o    Use shared Google Drive/Excel sheets for SIP tracking, client onboarding, risk profiling.

o    Weekly review meetings (30 mins) with the team leader to discuss issues, targets, and achievements.

•        Client Communication

o    Standard email templates for onboarding, SIP reminders, portfolio updates.

o    Monthly WhatsApp messages or calls for portfolio summaries and check-ins.

o    Birthday and anniversary greetings via email/WhatsApp.

o    Clear documentation of communication history (notes in CRM or Excel).

•        Documentation and Tracking

o    Use standardized formats for:

§  Risk profiles

§  Goal planning sheets

§  Onboarding data forms

§  SIP/Transaction tracking

§  Client reports

•        Process service requests (change of bank, SIPs, STPs, onboarding).

•        Update and maintain accurate client records and transaction databases.

•        Coordinate with sales team for onboarding, mandate registrations, and transaction executions.

•        Follow up with portals NSC NmF, IFA Planet, Ticker Wealth,CAMS Edge,Funds Netetc etc

•        Generate internal reports and client summaries (monthly, tax reports).

•        Ensure regulatory and compliance adherence.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹26000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नासिक में एक फुल टाइम Job है।
3. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NAMURA HR CONSULTING में तत्काल ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।