ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव

Job Title: Operations / Marketplace Executive

Company: Capes India – A D2C E-commerce Brand

Location: Goregaon East, Near Oberoi Mall, Mumbai

Type: Full-Time, In-Office

Reporting To: Co-Founder

Role Overview

As an Operations / Marketplace Executive, you will manage the daily operations of our e-commerce business across marketplaces and our website. This includes handling listings, orders, inventory, dispatch coordination, and logistics. You’ll work closely with multiple internal teams to ensure seamless operations and timely delivery.

Key ResponsibilitiesMarketplace Operations

• Manage end-to-end operations on Amazon, Flipkart, and Shopify

• Handle cataloguing, product listing creation, and optimisation

• Monitor and maintain Amazon account health, resolve violations or technical issues

• Upload and manage A+ Content on Amazon

• Plan and coordinate marketplace sale events and promotional campaigns

Order & Inventory Management

• Operate Easyecom for order management, listing configuration, and settings

• Monitor inventory across all platforms and ensure accurate stock levels

• Manage Shopify backend: product updates, pricing, and order status coordination

Dispatch & Logistics

• Coordinate with the in-house dispatch team to ensure on-time order fulfillment

• Liaise with logistics partners (Blue Dart, Delhivery, DHL) for pickups, tracking, and issue resolution

• Track deliveries and manage returns or undelivered orders

Cross-functional Collaboration

• Communicate with the Customer Support team for order and customer issues

• Work with the Performance Marketing team during sale events and new product launches

• Support the Website Head in maintaining sync between Shopify and marketplaces

Requirements

• 1–3 years of experience in e-commerce operations or marketplace management

• Hands-on experience with Amazon, Flipkart, Shopify, and Easyecom

• Strong understanding of cataloguing, listing optimization, and inventory handling

• Experience coordinating with logistics/courier partners

• Proficient in Excel or Google Sheets

• Strong organizational, problem-solving, and communication skills

• Ability to work independently and handle multiple responsibilities

Who You’ll Work With

You’ll collaborate with a tight-knit and fast-moving team, including:

• Co-Founder – for strategy, operations alignment, and reporting

• Dispatch Team – for daily order dispatch and fulfillment

• Website Head – for website coordination and inventory sync

• Performance Marketer – for campaign coordination and promotions

• Customer Support Team – for issue resolution and order escalations

Work Environment

• Location: Capes India Office, Goregaon East, Mumbai (Near Oberoi Mall)

• Work Hours: 9:30 AM to 6:30 PM, Monday to Saturday

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Nandini West में तत्काल ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईकॉमर्स ऑपरेशन्स एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।