बैकएंड एग्जीक्यूटिव

Job Title: Duty Service – Customer Support Assistant

Location: Go Wash Xpress Self-Service Laundry Station, 209 Regent Colony, Tollygunge,

Kolkata – 700040

Working Hours: 8hrs

Salary: 10,000 to 12,500/- per month

About Go Wash Xpress

Go Wash Xpress is redefining laundry convenience with a self-service model that empowers

customers to wash and dry their clothes on their schedule. Operating in a clean, eco-friendly

environment with state-of-the-art imported machines, we offer a hygienic and efficient

laundry experience. Our services include separate washes for each customer, zero

shrinkage guarantee, and 100% fabric care.

Role Overview

As a Duty Service – Customer Support Assistant, you will be the face of Go Wash Xpress,

ensuring customers have a seamless and pleasant experience at our self-service laundry

station. Your role is pivotal in assisting customers with machine operations, addressing

inquiries, and maintaining a welcoming environment.

Key Responsibilities

●Customer Assistance: Greet customers warmly, assist them in selecting

appropriate washing/drying machines, and provide guidance on machine operations.

●Operational Support: Monitor machine usage, ensure cleanliness and functionality

of the laundry area, and report any technical issues promptly.

●Customer Support: Address customer inquiries, resolve issues efficiently, and

provide information about services and pricing.

●Booking Management: Assist customers with the online booking process, ensuring

accurate slot reservations.

●Safety & Hygiene: Maintain a clean and safe environment, adhering to hygiene

standards and safety protocols.

●Feedback Collection: Encourage customer feedback to improve services and

customer satisfaction.Qualifications & Skills

●Essential:

○Strong communication skills in Hindi and Bengali and english is a

plus.

○Customer-centric attitude with problem-solving abilities.

Preferred:

○Familiarity with self-service machines or laundry operations.

○Multilingual abilities to assist a diverse customer base.

Benefits

●Competitive Salary

●week offs

●Employee discounts on laundry services.

●Opportunity to work in a dynamic and growing company.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹13000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: VURS COSMETICS PRIVATE LIMITED में तत्काल बैकएंड एग्जीक्यूटिव के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 07:00 सुबह - 03:00 दोपहर है।