बैक ऑफिस स्टाफ

Key Responsibilities:

1. Ayushman Card Generation & Verification

• Assist patients in verifying Ayushman eligibility using BIS portal or mobile apps

• Download and print Ayushman cards for eligible patients

• Ensure document collection (Aadhar, ration card, etc.) for card generation

• Coordinate with patients to create or update records if not found in the database

2. Patient Registration & Admission Under Scheme

• Register patients under the scheme after checking eligibility

• Coordinate with IPD/OPD departments for admission under the Ayushman scheme

• Generate and maintain PMJAY registration and treatment records

3. Pre-authorization & Treatment Enhancement

• Initiate pre-auth requests for listed procedures with correct documentation

• Track status of approvals and take necessary follow-up actions

• In case of treatment cost escalation, prepare and upload enhancement requests

• Coordinate with patients and doctors for clarification or extra documents if needed

4. Claims Management & TPA Coordination

• Prepare and submit claim files with all supporting documents (case sheet, investigation, discharge summary, etc.)

• Track and follow up on claim approvals, rejections, and pendency

• Coordinate with TPA/state Ayushman team for queries and resolution

• Ensure that claims are submitted within timelines and in proper format

5. Patient Education & Coordination

• Explain the scheme benefits, process, and limits to patients/families clearly

• Help patients avail maximum benefits under PMJAY without confusion

• Maintain patient satisfaction and resolve concerns related to Ayushman billing

6. Reporting & Record Keeping

• Maintain daily, weekly and monthly MIS reports

• Document all patient interactions, approvals, and claim statuses properly

• Ensure all records are complete and audit-ready

Qualifications & Skills:

• Graduate (any stream); preference to Experienced candidates.

• Knowledge of PMJAY / Ayushman Bharat guidelines is essential

• Basic Computer Skills (MS Excel, Internet, Portal usage)

• Experience in hospital, insurance desk, or govt. schemes preferred

• Strong communication and coordination skills

• Ability to handle patient queries with empathy and professionalism

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह रायपुर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस स्टाफ जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ROOPJEEVAN HOSPITAL में तत्काल बैक ऑफिस स्टाफ के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब में टाइमिंग 11:00 दोपहर - 07:00 शाम है।