बैक ऑफ़िस स्टाफ़

Job description

We are looking for a self-driven and competent Executive-Collections/ Sr. Executive-Collections to facilitate our collection process and trace and contact B2C clients for collection of outstanding payments. To be successful in this role, you must possess knowledge of the B2C collections process and should be able to strike a balance between maintaining trustful relationships and ensuring timely payments

Role & responsibilities

• Contacting customers and informing them of their overdue bills.

• Advising customers on their payment options and suggesting methods of payments

• Negotiating suitable payment plans.

• Take actions to encourage timely debt payments

• Resolve billing and customer credit issues

• Update account status records and collection efforts

• Report on collection activity and accounts receivable status

• Assist in improving collection strategies to drive continuous improvement in the collections process.

• Research and resolve payment discrepancies.

• Verify clients and customers who appear to be potential defaulters.

• Aggressively work on hard recovery of bad debts, insolvent clients, defaulters and fraud cases.

• Find/trace and contact clients to ask about their overdue payments

• Manage field executive for recovery.

Preferred candidate profile

1. Minimum 2.5 years of experience in a B2C collections/ recovery role.

2. Strong verbal and communication skills.

3. Ability to work in a deadline driven and target-based role.

4. Ability to speak persuasively and listen critically

5. Knowledge of MS-Office is a must.

6. DRA will be advantage

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹24000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम Job है।
3. इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CITYFURNISH INDIA PRIVATE LIMITED में तत्काल बैक ऑफ़िस स्टाफ़ के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफ़िस स्टाफ़ Job में टाइमिंग 10:01 AM - 07:01 PM है।