बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव

Company Name: Star Travellers DMC
Job designation: Reservation Executive
6 days working. Work from office. Monday to saturday Full working days.
Job Title: Reservation Executive

Location: Kolkata, West Bengal
Job Type: Full-time
Experience: 1-3 years
Industry: Travel
Good communication in English is a must

Job Summary:

We are looking for a motivated and client-focused Reservation Executive to join our team in Kolkata. The role involves handling client inquiries, booking reservations, and providing support to ensure a smooth reservation process across all platforms.

Key Responsibilities:

• Manage booking requests via phone, email, and online channels.

• Update and maintain reservation records in the system.

• Confirm bookings and send timely communication to clients

• Coordinate with internal departments for booking arrangements.

• Handle customer queries, changes, and cancellations efficiently.

• Ensure a high level of customer satisfaction through prompt and professional service.

Generate daily/weekly reservation reports as needed.
Handle flight, hotel, and tour package bookings for individual and corporate clients.

• Coordinate with  hotels for booking confirmations and changes.

• Provide accurate information regarding itineraries, fares, and travel policies.

• Process cancellations, rebookings, and refunds as per policies.

Requirements:

• Bachelor's degree or equivalent (preferred).

• Prior experience in reservations, is manatory.

• Good communication skills in English .Need to be able to talk in Hindi and Bengali(fluency not required).

• Basic computer skills and familiarity with MS Office and reservation software.

• Strong attention to detail and ability to multitask.
  
  

• Customer-oriented with good problem-solving skills.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम Job है।
3. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: STAR TRAVELLERS में तत्काल बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 10:15 AM - 07:30 PM है।