बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर

Key Responsibilities:

• Customer Handling:

  • Greet and assist walk-in customers.

  • Receive and log customer complaints or service requests.

  • Provide information on service processes, turnaround times, and charges.

• Job Card Management:

  • Create and maintain service job cards in the HP system.

  • Assign service jobs to technicians and track progress.

  • Ensure all job cards are closed with complete documentation.

• Coordination with Technicians:

  • Prioritize and assign work based on urgency and availability.

  • Follow up with technicians for job status and delivery timelines.

  • Escalate technical issues to HP support if needed.

• Inventory & Spare Management:

  • Coordinate with the parts team for availability and timely ordering of spares.

  • Track usage of spare parts per job card.

• Reporting & Documentation:

  • Prepare daily/weekly service reports.

  • Maintain accurate customer records and service history.

  • Ensure compliance with HP service guidelines and policies.

• Customer Feedback & Escalations:

  • Collect feedback post-service and address customer complaints.

  • Escalate unresolved issues to higher authorities or HP support.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹17000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: IT WORLD में तत्काल बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब में टाइमिंग 10:00 दोपहर - 07:30 शाम है।