बैक ऑफिस असिस्टेंट

Department: Operations / Policy Servicing / Claims / Underwriting Support

Location: [Insert Location]

Industry: General / Life / Health Insurance / Insurance Broking

Role Overview

The Back Office Executive in an insurance company or brokerage firm is responsible for providing administrative and operational support to ensure smooth processing of policies, claims, renewals, endorsements, and customer documentation. This role does not involve direct sales but supports the front office, underwriters, and relationship managers.

Key Responsibilities

1. Policy Administration

• Data entry and validation of proposal forms, quotations, and policy details.

• Preparation and issuance of policy documents, endorsements, and renewals.

• Uploading and maintaining policy information in CRM or core insurance systems.

• Checking and verifying premium details, risk information, and customer KYC.

2. Underwriting Support

• Assist underwriters by preparing risk summaries, MIS reports, and documentation.

• Coordinate with front-end teams for missing or incomplete information.

• Review proposals for accuracy and completeness before submission to the insurer.

3. Claims Support

• Maintain claim records and assist in documentation and follow-up with TPA/insurer.

• Register new claims, verify claim documents, and ensure timely updates to customers or agents.

• Reconcile claim payments and settlements in the system.

4. Accounts & Reconciliation

• Prepare premium registers, payment vouchers, and reconciliation statements.

• Coordinate with finance teams for invoice generation, receipting, and settlements.

• Track pending payments or recoveries.

5. Reporting & Compliance

• Generate daily/weekly/monthly MIS reports on policy issuance, renewals, and claims.

• Ensure adherence to IRDAI guidelines and internal company processes.

• Maintain confidentiality and accuracy of customer data and business transactions.

6. Coordination

• Liaise with insurers, TPAs, customers, and internal departments for smooth operations.

• Support the sales team by providing backend assistance on quotes and policy status.

Required Skills

• Good knowledge of insurance products and processes (Life / General / Health).

• Proficiency in MS Excel, Word, and CRM/insurance software.

• Strong attention to detail and accuracy.

• Good written and verbal communication skills.

• Ability to handle multiple tasks and meet deadlines.

Qualification & Experience

• Qualification: Graduate (B.Com / BBA / Any discipline). Certification in Insurance (e.g., Licentiate/Associate) preferred.

• Experience: 1–5 years in insurance operations, underwriting support, or claims administration.

Key Attributes

• Organized, disciplined, and process-oriented.

• Team player with problem-solving approach.

• Ethical and compliant with regulatory norms.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह भुवनेश्वर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Pib Insurance Brokers Private Limited में तत्काल बैक ऑफिस असिस्टेंट के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस असिस्टेंट जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।